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De acuerdo con el Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), tienes ciertos derechos en relación con la información personal que tenemos sobre ti.

Tratamos tus datos personales por motivos legales, como tu consentimiento, el cumplimiento de un contrato, obligaciones legales o intereses legítimos. Tienes derecho a:

  • Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento. Si no podemos atender tu solicitud, te explicaremos los motivos de nuestra negativa.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a rectificar cualquier información personal que tengamos sobre ti si es inexacta, obsoleta o incompleta.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la supresión de tus datos personales en circunstancias específicas, por ejemplo, cuando se retire tu consentimiento, o cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento o a la oposición al tratamiento: Tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos o a oponerte a determinados tipos de tratamiento, como el marketing directo, o cuando nuestros intereses legítimos no sean imperiosos.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transferirlos a otro proveedor de servicios.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando tratemos datos basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
  • Derecho Digital al Fallecimiento: En virtud del artículo 40-1 de la Ley Lemaire francesa, puedes dar instrucciones anticipadas sobre el uso de tus datos tras tu fallecimiento.

Para cualquier solicitud relacionada con los derechos mencionados anteriormente, ponte en contacto con nosotros utilizando los métodos de contacto proporcionados en la sección «Contacto». Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Francesa de Protección de Datos (CNIL).

Derechos de los usuarios y cómo ejercerlos:

Los usuarios tienen derecho a acceder a su información personal, así como a rectificarla, eliminarla o borrarla. También tienen derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con la normativa aplicable. Los detalles de estos derechos y cómo ejercerlos se explican a continuación. Estos derechos sólo se aplican a la información sobre ti, y no podremos responder a solicitudes de información personal de otras personas sin su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados a continuación, podemos pedirte que demuestres tu identidad para poder proceder. Todas las solicitudes deben ser claras, precisas y justificadas. Puedes ejercer cualquiera de los derechos detallados a continuación poniéndote en contacto con nosotros de una de las formas indicadas en la sección «Contacto».

La mayoría de estos derechos están sujetos a limitaciones y excepciones. Si no podemos satisfacer una solicitud, te explicaremos los motivos de nuestra negativa.

Se informa al interesado de que si se opone al tratamiento de sus datos o facilita datos incorrectos o ficticios, no podrán prestarse los servicios relacionados con la recogida de datos. La ASOCIACIÓN MUNDIAL DE EMPRESARIOS INMOBILIARIOS no podrá ser considerada responsable en tales casos. Además, la recogida de determinados datos puede ser necesaria por motivos reglamentarios o contractuales. Por lo tanto, el interesado deberá proporcionar los datos personales solicitados.

Derecho de acceso:
Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros mediante los métodos indicados en la sección «Contacto». Si tenemos un motivo legítimo y si el GDPR lo permite, podemos denegar el acceso a tu información personal o a determinados elementos de tu solicitud. Cualquier denegación, total o parcial, se justificará cuando sea necesario.

Derecho de Rectificación o Complemento:
Tienes derecho a rectificar, actualizar o complementar cualquier información personal que tengamos sobre ti que sea inexacta, obsoleta o incompleta. Parte de la información que te concierne es accesible a través de tu cuenta en la plataforma y puede ser modificada directamente por ti. Para otra información que no puede modificarse directamente, puedes informarnos poniéndote en contacto con nosotros en la sección «Contacto».

Derecho a borrar:
En algunos casos, tienes derecho a solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre ti. Esto ocurre especialmente si

  • Nuestro tratamiento se basa en tu consentimiento, has retirado ese consentimiento y no hay otras razones legales que nos permitan tratar la información.
  • La información ya no es necesaria para los fines para los que fue recogida o procesada.

Derecho a la restricción del tratamiento o a oponerte al tratamiento:
Tienes derecho a limitar el uso de tu información personal cuando se cuestione su exactitud, mientras verificamos su exactitud. También tienes derecho, en determinados casos, a oponerte al tratamiento de tus datos personales poniéndote en contacto con nosotros de cualquiera de las formas indicadas en la sección «Contacto». Esto es especialmente relevante si estamos procesando tu información basándonos en intereses legítimos, y no existen razones legítimas de peso para este procesamiento que prevalezcan sobre tus derechos e intereses. También tienes derecho a oponerte al uso de tus datos personales con fines de marketing directo y prospección comercial.

Derecho a la portabilidad de datos:
Si el tratamiento de tu información personal se basa en tu consentimiento o es necesario para la celebración o ejecución de un contrato, tienes derecho a recibir la información personal que tenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Puedes pedirnos que te enviemos esta información a ti o directamente a una tercera empresa. Este derecho sólo se aplica a la información personal que nos hayas facilitado y que procesemos por medios automatizados. Aunque nos comprometemos a proporcionar esta información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, no podemos garantizar la compatibilidad técnica con los sistemas de terceros y no nos hacemos responsables de posibles incompatibilidades.

Derecho a retirar el consentimiento:
Cuando procesemos tu información personal basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los métodos indicados en la sección «Contacto».

Derecho digital a la muerte:
En virtud del artículo 40-1 de la «Ley Lemaire» francesa para una Economía Digital (7 de octubre de 2016), tienes derecho a dar instrucciones anticipadas sobre el destino de tus datos personales después de tu muerte.

Contacta con nosotras

Para cualquier información o para saber más sobre el tratamiento de tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos mencionados anteriormente, ponte en contacto con nosotros utilizando los métodos de contacto que se indican a continuación:

Para cualquier reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o postal en la dirección arriba indicada.

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